Conditions d'utilisation

Général

Les conditions ci-dessous s'appliquent à toutes les ventes et transactions entre Beyond Object et le client sur beyond-object.com, ci-après dénommé ce site. Sauf accord contraire écrit, ces conditions s'appliquent à toutes les transactions sur ce site et en passant commande, l'acheteur accepte automatiquement les stipulations énoncées dans ces Termes et Conditions.

Commandes

Une fois la commande passée, le client recevra un e-mail pour confirmer les détails de la commande ainsi que le coût total associé à celle-ci. Toutes les commandes seront expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. En cas de dysfonctionnement technique, qui relève des circonstances indépendantes de la volonté de l’entreprise, la commande sera expédiée dès que possible. Nous nous efforçons de maintenir ce site web aussi à jour que possible. Cependant, il est possible qu’un certain produit ne soit plus disponible, auquel cas nous contacterons le consommateur dans les plus brefs délais.

Prix et paiement

Tous les prix indiqués sur ce site incluent la taxe sur la valeur ajoutée. Les clients peuvent effectuer des paiements électroniques sur ce site de plusieurs manières différentes. Les différentes méthodes de paiement sont indiquées sur le site sous le titre « Méthode de paiement ». L'expédition de la commande aura lieu une fois que Beyond Object aura reçu le paiement de la commande. Beyond Object prend en charge les frais d'expédition de la commande dans le monde entier pour toute commande supérieure à 160 $ à l'adresse fournie par le client. Plus d'informations concernant l'expédition sont disponibles sur la page FAQ.

Livraison

Le délai de livraison est indicatif et n'est donc pas garanti. Les commandes seront traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours après réception du paiement. Beyond Object ne peut être tenu responsable si son partenaire de livraison n'est pas en mesure de livrer la commande au client dans le délai indiqué.

Transfert de propriété

La propriété des marchandises ne sera pas transférée tant que les obligations associées de l'acheteur n'auront pas été remplies. Au moment du transfert de propriété, qui intervient lors de la livraison des articles, la responsabilité du produit est transférée au client.

Réclamations

cas de questions ou de réclamations concernant l’un de nos produits ou procédures, veuillez nous en informer par e-mail à info@beyond-object.com

Responsabilité

Tous les articles de l'assortiment disponibles sur ce site ont été produits avec le plus grand soin. Beyond Object ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages de quelque nature que ce soit, qu'ils soient physiques, matériels ou immatériels, pouvant être causés par un dysfonctionnement ou une mauvaise utilisation des articles vendus sur ce site. Le contenu de ce site a été compilé avec le plus grand soin. Cependant, Beyond Object ne peut exclure la possibilité d'erreurs ou d'omissions dans les informations présentes sur ce site. Beyond Object ne peut être tenu responsable des conséquences d'informations incorrectes ou incomplètes sur le site.

Force majeure

Malgré tout autre droit légal établi, Beyond Object est en droit, à sa seule discrétion, en cas de Force Majeure, d'annuler votre commande ou d'annuler le contrat d'achat sans intervention judiciaire, en informant le client par écrit. Le client n'a droit à aucune indemnité sauf si, compte tenu des circonstances, cela serait inacceptable selon des critères de raison et d'équité.

Droits d'auteur

Toutes les informations sur ce site sont protégées par le droit d'auteur de la société détenu par Beyond Object. Il est illégal de copier, utiliser ou distribuer toute information provenant de ce site sans avoir préalablement obtenu une autorisation écrite, cela inclut les textes et les images. Les visiteurs et utilisateurs de ce site ne peuvent revendiquer aucun droit relatif aux informations présentes sur le site web.

Garantie

Votre produit Beyond Object est garanti contre tout défaut de fabrication pendant une période d'un an. La garantie prend effet à partir de la date d'achat du produit.

Garantie internationale

Toute personne ayant acheté un produit Beyond Object en ligne ou dans un magasin autorisé peut bénéficier de la garantie internationale en présentant cette carte à tout détaillant ou distributeur agréé.

Votre produit Beyond Object est garanti contre tout défaut de fabrication pendant une période d'un an. La garantie prend effet à partir de la date d'achat du produit.

Dans le cadre de cette garantie, toute intervention de maintenance ou de réparation sur votre produit Beyond Object doit être effectuée par un centre de service agréé Beyond Object.

Veuillez conserver votre facture d'achat et l'emballage d'origine comme preuve d'achat, le fait de ne pas les présenter annulera votre garantie et tout travail effectué sera facturé.

La garantie actuelle ne couvre pas :

Vol, perte, catastrophes naturelles et accidents (coups, chocs ou écrasements, etc…)
Dommages résultant d'une mauvaise manipulation ou d'une utilisation incorrecte.
Dommages résultant de toute altération de l'article par toute partie autre qu'un centre de service Beyond Object autorisé.
Usure due à une utilisation normale et au vieillissement de l'article.
Problèmes d'étanchéité et leurs conséquences s'ils sont placés dans n'importe quel espace autre que l'intérieur de la maison

Le garantie prolongée couvre le coût des réparations et des pièces de rechange, mais les frais d'expédition ne sont pas inclus. Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition liés à l'envoi et à la réception des pièces.

Carte-cadeau électronique

Les cartes-cadeaux électroniques sont échangeables exclusivement en ligne sur beyond-object.com.
La validité est de 12 mois et commence à la date d'envoi de l'e-mail de confirmation. Les cartes-cadeaux électroniques peuvent être utilisées pour une ou plusieurs commandes et peuvent être utilisées pour une commande d'une valeur supérieure au montant disponible sur la carte-cadeau électronique.
Les cartes-cadeaux électroniques doivent être utilisées pour effectuer des achats dans la même devise dans laquelle elles ont été émises.
Le code de la carte-cadeau électronique sera envoyé à l'adresse e-mail saisie dans le formulaire lors de l'achat et ne pourra être utilisé que par cette adresse e-mail. Beyond-object.com n'est pas responsable des cartes-cadeaux électroniques non livrées en raison d'une adresse e-mail incorrecte ou incomplète.
La carte-cadeau électronique sera envoyée dans les 2 heures suivant la confirmation du paiement. Pour que la carte-cadeau électronique arrive dans les 2 heures suivant la confirmation du paiement, un mode de paiement immédiat doit être utilisé, comme une carte de crédit ou de débit.
Un seul code de carte-cadeau électronique peut être utilisé à la fois et ne peut pas être combiné avec d'autres codes de crédit.
Une carte-cadeau électronique ne peut pas être utilisée pour acheter une autre carte-cadeau électronique. Elles ne peuvent pas être échangées contre de l'argent liquide ou un crédit en magasin. Le client peut demander un remboursement d'une carte-cadeau électronique dans les 14 jours suivant l'achat si elle n'a pas été utilisée.
Les commandes passées avec des cartes-cadeaux électroniques peuvent être retournées. Si un remboursement est demandé, le montant du retour sera crédité sur la carte-cadeau électronique. Ces commandes sont soumises aux conditions commerciales standard et aux politiques de confidentialité publiées sur beyond-object.com.
Beyond-object.com se réserve le droit de refuser les commandes passées avec des cartes-cadeaux électroniques pouvant être invalides, frauduleuses ou résultant d'une duplication de code.